<P>一 工作态度 <BR>1 按
酒吧操作程序,正确及时地完成各项工作 <BR>2 员工对上司安排的任务必须严格执行 <BR>3 工作认真负责,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重,时刻面带微笑 <BR>4 不得与客人争论,时刻牢记客人就是上帝,如遇解决不了的问题,应及时上报直属上司 <BR>5 员工应在上班前作好一切预备工作,工作时间不得擅离岗位或早退,员工下班后如无公事 应30分钟内离开
酒吧! <BR>6 上班时间绝不得接听与工作无关的私人电话,紧急非凡情况可非凡处理 <BR>7 上班时严禁串岗`闲聊`吸烟,不做与本职工作无关的事 <BR>8 内部员工之间,严禁谈恋爱`耍朋友,一旦发现双双立即开除! <BR>9 热情待客,站立服务使用礼貌用语,员工在工作时间未经批准,不得离开工作岗位 <BR>10 员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,征求治理人员的批准 <BR>二 制服及工牌 <BR>1 员工制服由
酒吧发放,员工有责任保管好自己的制服,员工除工作除需要外,严禁穿工作服 离开
酒吧.如有损坏或发现,将受到处罚或赔偿 <BR>2 所有员工应佩带作为工作服一部分的工牌,不带工牌扣人民币10元,员式遗失或损坏工牌(需要补发) 扣人民币20元 <BR>三 仪表.仪容,仪态及个人卫生 <BR>1 员工精神面貌,应面带微笑,端庄稳重 <BR>2 员工的工作服装应随时保持干净整洁 <BR>3 男员工应修面,头发不能过耳和衣领 <BR>4 女员工应梳理好头发画淡妆 <BR>5 男员工穿黑色皮鞋,禁穿拖鞋和凉鞋 <BR>6 手指无烟熏色,和各种异味 <BR>7 员工指甲不能过长,女员工可使用无色,指甲油 <BR>四 遗失问题解决如下 <BR>1 在工作场所,拾到的现金或物品,应立即上缴值班经理,并做好具体的记录 <BR>2 如物品保管三个月无人认领,则
酒吧高层决定处理办法 <BR>3 遗失不报,将被视为偷窃处理 <BR>五
酒吧物品治理 <BR>1
酒吧物品(包括发放给员工使用物品均为
酒吧财产)无论疏忽或有意损坏当事人必须酌情赔偿 <BR>2 如发现员工盗窃贪污行为
酒吧将立即予以开除并视情节轻重收扣保证金,交由有关部门处理 <BR>六 员工上下班必须从指定员工通道进出,不得使用服务电梯。</P>
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