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KTV服务营业前准备工作与营业后收尾工作的技巧




KTV服务营业前准备工作与营业后收尾工作的技巧

(1)KTV服务营业前预备工作技巧<BR>①准时上班打卡或电脑刷卡(指纹)<BR>②穿好工作制服,整理好自己的仪容仪表<BR>③备好工作用具(笔、火机、开瓶器、酒水单)<BR>④准时到指定地点开班前例会<BR>A、上岗前<BR>①经理、主管安排当天的工作情况<BR>②陈述工作中的失误,并指导正确方法。表扬好人好事等;<BR>③礼貌用语的背诵、呼公司精神口号及爱的鼓励呼唤。<BR>B、上岗后<BR>①备好厅房一切用品(杯具、烟盅、色盅、吧巾、蜡烛等)<BR>②搞好厅房的一切卫生(地毯、沙发、台面、电器、洗手间、墙壁、消防器材、植物等)非凡是死角及沙发下卫生。……

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