小店企业文化建设要点

一、店主自己或请人，根据自身情况及发展要求，拟定企业经营理念，诸如：( V9 |. o" H" [) G) k
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    笑对顾客、奉献社会、永不欺客、坚持创新等。有理念则发展，无理念肯定不会发展。理念要诚，立意应高，放眼长远。理念内容常训导，有关位置帖标语。0 G* _6 }! B5 R/ J7 @

; {* Q! d- ?! ]% C: ]) S# q9 t% f二、制度从严要求，生活关心员工。
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5 @+ Y) E3 U  j! P, f    奖罚考核从严掌握，工作气氛保持轻松。( [  e! ?9 a2 ^$ k. u3 y
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三、设立表彰项目：
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    拾金不昧、物归原主、优秀厨师、服务之星、微笑天使、成本节约、创新建议、销售能手等。口头表扬，墙报表扬，发放证书、奖金、奖励附近旅游等。
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四、组织业余活动7 Q% ]1 X# @4 R8 {! O7 B& A
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    几个人，也可爬山、下棋、打牌、附近旅游、卡拉OK、跳舞、看好电影等，店主一  同参与，交流感情。' d; |. P# e2 e( r

) a6 C1 a2 r7 t  W/ O五、有意控制：
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   员工间乐于互相协作，不许形成帮派。以工作能力站住脚及获得晋升，而不是吹捧、拉拢上司得势。
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六、员工身体不适，给以关心爱护。
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$ ]9 T5 G8 ?+ A  q  J6 N    对不守纪律的员工，先教育，仍不该，辞退，以保持员工队伍的纯洁。对不干实事，专事挑拨、拉拢、非善意讨好上司 者 ，果断辞退 ，以保持企业文化的纯洁。千万不能因为这种人常讨老板的好，老板喜欢而不忍心辞退；这种人常讨上司的好，千万不能因为有人说情而迟疑不决。留了这种人，坏了企业根。许多店主对此认识不够，要引以注意。! U* n0 t7 K6 P& b  Z+ M) ~

/ R$ E1 @9 ]. |& r' \7 N七、定期开会，只是不要开得太多。4 D2 j. k' l3 P

  d4 h1 T# z6 I1 n2 f, {# d  l    晨会，周会，月会，年会。管理人员讲话，布置下段工作。员工发言，互相交流，沟通思想。7 R: u' |. _2 Q9 N

  R7 `8 O  x( O& r$ A) Z# K+ J八、企业文化搞好了，加上制度管理，经营起来将会事半功倍。